Behind the scene: Wenn alles anders kommt, als geplant

Erstens kommt alles anders und zweitens, als man denkt. Man kann so viel planen, wie man will, sich so gut wie nur möglich strukturieren und vorbereiten. Und dann gibt es doch Situationen, mit denen man vorher so nicht gerechnet hat, die aber auf einen Schlag alles über den Haufen werfen. So ähnlich ist es uns im Dezember kurz vor dem Launch unserer neuen Produkte ergangen. Der seit Monaten festgesetzte Launchtermin für unser Waschgel und unsere Maske stand auf einmal auf der Kippe beziehungsweise war aufgrund von Lieferverzögerungen seitens unseres Lohnherstellers vollkommen im Unklaren. Unsere ganze schöne Planung war plötzlich zunichte und wir wussten nicht einmal sicher, ob der Launch in diesem Jahr überhaupt noch stattfinden kann. Wie reagiert man auf solche unerwartete Situationen? In besagtem Fall blieb uns nichts anderes übrig als weiterhin geduldig und positiv zu bleiben (und viele, viele Telefonate zu führen ;)) und siehe da: Wir konnten tatsächlich noch beide Produkte im Dezember mit ein wenig Verzögerung launchen.